UX Design (User Experience Design) richt zich op de totale ervaring van een gebruiker met jouw website of app. Het gaat verder dan visueel design: het gaat om gebruiksgemak, navigatie, interacties en de manier waarop bezoekers hun doelen bereiken.
Een goede gebruikerservaring zorgt voor:
- Hogere conversie – meer leads, sales of aanmeldingen.
- Loyaliteit – tevreden bezoekers komen sneller terug.
- Efficiëntie – gebruikers vinden sneller wat ze zoeken.
- Merkwaarde – een prettige ervaring straalt professionaliteit en betrouwbaarheid uit.